Technical library
NG112 Technology
ESInet, ESRP, ECRF, LVF, location, PIDF-LO, HELD, SIP, RTT, multimedia, AML, PEMEA and eCall in practical terms.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Plan d'architecture cliquable
Caller & Access
How people, devices, vehicles and apps enter the emergency ecosystem.
Location & Signaling
How location is found, represented and carried with the emergency session.
NG112 Core
How the managed emergency-services IP environment routes the session.
PSAP
How the emergency center answers, displays, records and coordinates the incident.
Lisez ceci avant de plonger dans les acronymes
AML is not NG112.
PIDF-LO is not a location database.
HELD is not PIDF-LO.
LIS is not ECRF.
ECRF is not ESRP.
ESInet is not simply the internet.
RTT is not SMS.
Total Conversation is not just video calling.
eCall is not NG112.
IMS is not NG112, but mobile emergency calling often interacts with IMS.
Architecture de base du NG112
Le réseau de services et les fonctions de routage qui déplacent les sessions d’urgence vers le bon PSAP.
ESInet
Un réseau IP de services d'urgence est le réseau de services d'urgence géré qui transporte les sessions d'urgence IP et les données associées entre les réseaux d'origine, les fonctions de routage et les PSAP.
ESRP
Un ESRP est un proxy de routage d'urgence compatible SIP qui permet d'acheminer une session d'urgence en fonction de l'emplacement, du service et de la politique.
ECRF
Un ECRF mappe l'emplacement de l'appelant et le service d'urgence demandé aux informations d'acheminement vers la destination d'urgence appropriée.
LVF
Un LVF vérifie si les données de localisation civique sont suffisamment valides pour être utilisées pour les communications d'urgence.
PSAP Interconnect
L'interconnexion PSAP décrit comment les centres d'urgence se connectent aux réseaux de service NG112 et aux PSAP adjacents.
DNS and Service Discovery
Le DNS et la découverte de services prennent en charge la découverte fiable des services d'urgence, des éléments de routage et des fonctions réseau dépendantes là où les architectures les utilisent.
Emplacement
Comment l'emplacement d'urgence est déterminé, représenté, validé, transmis et utilisé pour l'itinéraire.
Chaîne de localisation d'urgence
La localisation d'urgence est une chaîne de fonctions distinctes : déterminer la localisation, la représenter, la transmettre, la valider et l'utiliser pour le routage et l'affichage.
PIDF-LO
PIDF-LO est un objet de localisation basé sur XML utilisé pour représenter des informations de localisation civiques ou géodésiques pour les communications d'urgence.
HELD
HELD est un protocole qui permet à un point de terminaison ou à un client de demander un emplacement à un serveur d'informations de localisation.
LIS
Un serveur d'informations de localisation fournit des informations de localisation basées sur le point final, le réseau ou le contexte d'accès.
Emplacement civique
La localisation civique décrit un appelant à l'aide de champs de style adresse tels que le pays, la ville, la rue, le bâtiment, l'étage, la pièce ou la zone.
Localisation géodésique
La localisation géodésique représente la position à l'aide de coordonnées telles que la latitude et la longitude, souvent avec des informations d'incertitude ou de confiance.
Emplacement intérieur
La localisation intérieure vise à rendre la localisation d'urgence exploitable à l'intérieur des bâtiments, des campus, des usines, des entrepôts et des espaces publics.
Localisation mobile avancée
Advanced Mobile Location améliore la localisation de l'appelant d'urgence mobile en envoyant la localisation dérivée du combiné aux services d'urgence lorsqu'ils sont pris en charge au niveau national.
SIP et signalisation d'urgence
Comment les sessions d'urgence IP identifient les services, transportent la localisation et négocient les médias.
SIP Emergency Signaling
SIP peut établir des sessions vocales, textuelles ou multimédia d'urgence et transmettre ou référencer un emplacement pour le routage et la gestion PSAP.
SIP Geolocation
La géolocalisation SIP est le mécanisme de signalisation utilisé pour transporter ou référencer des informations de localisation dans une session SIP.
URN des services d'urgence
Les URN des services d'urgence identifient logiquement les services d'urgence, tels que urn:service:sos, au lieu de se fier uniquement aux chiffres composés.
Routage basé sur la localisation
Comment les limites des services, les politiques et les choix de secours sélectionnent une destination d'urgence.
Routage de politique
Le routage politique applique des règles opérationnelles au routage des sessions d’urgence au-delà du simple fait de savoir où se trouve l’appelant.
LoST
LoST est un concept de protocole permettant de traduire l'emplacement et le service demandé en informations de routage pour ce service.
Routage basé sur la localisation
Le routage basé sur la localisation sélectionne la destination d'urgence en fonction de l'endroit où se trouve l'appelant et du service d'urgence demandé.
Mobile et IMS
Comment les réseaux d'accès mobile, IMS, VoLTE, VoNR, appels Wi-Fi et roaming se croisent avec le 112.
IMS Emergency Calling
Les appels d'urgence IMS décrivent comment les réseaux mobiles établissent des sessions d'urgence sur une architecture de base mobile basée sur IP.
VoLTE Emergency Calling
Les appels d'urgence VoLTE utilisent l'accès LTE et le contrôle de session IMS pour passer des appels d'urgence sur les réseaux 4G.
VoNR Emergency Calling
Les appels d'urgence VoNR répondent aux sessions d'urgence dans des environnements autonomes 5G à l'aide d'IMS.
Wi-Fi Calling Emergency Access
Les appels Wi-Fi créent des problèmes de localisation d'urgence, car le chemin d'accès vocal peut ne pas révéler l'emplacement physique de l'appelant.
Itinérance d'urgence
L'itinérance d'urgence couvre la façon dont les appelants s'attendent à ce que le 112 fonctionne lorsqu'ils se trouvent en dehors de leur réseau d'origine ou de leur pays.
Localisation mobile
La localisation mobile combine des preuves dérivées du réseau, du combiné et parfois dérivées d'une application pour localiser un appelant d'urgence mobile.
Médias
Voix, texte en temps réel, vidéo et comportement multimédia négocié.
Texte en temps réel
Le texte en temps réel envoie les caractères au fur et à mesure qu'ils sont saisis, permettant ainsi un texte conversationnel lors des communications d'urgence.
Vidéo d'urgence
La vidéo d'urgence peut fournir un contexte visuel aux PSAP, mais elle modifie les exigences en matière de bande passante, de flux de travail, de confidentialité et de traitement des preuves.
Négociation multimédia
La négociation multimédia détermine quels flux multimédias une session d’urgence peut réellement utiliser.
Accessibilité
Accès d’urgence équivalent à l’aide de flux de travail texte, vidéo, relais et multimodaux.
Conversation totale
Total Conversation combine l'audio, la vidéo et le texte en temps réel dans un modèle de communication accessible.
Texte d'urgence
Le texte d'urgence couvre les mécanismes d'accès d'urgence basés sur du texte et doit être distingué du texte en temps réel.
Accessibilité
L'accessibilité rend les communications d'urgence utilisables pour les personnes qui ne peuvent pas compter sur les appels vocaux ordinaires.
Applications et données
Applications d'urgence, PEMEA, concepts IoT et données d'urgence supplémentaires.
Données d'urgence supplémentaires
Les données d’urgence supplémentaires sont des informations au-delà de la séance médiatique et de l’emplacement de base qui peuvent faciliter les interventions d’urgence.
Données d'urgence IoT
Les données d'urgence IoT peuvent prendre en charge les interventions d'urgence, mais il ne faut pas supposer que des appareils arbitraires accèdent directement au NG112.
PEMEA
PEMEA prend en charge l'interopérabilité des applications d'urgence au-delà des frontières et des domaines des services d'urgence.
Applications d'urgence
Les applications d’urgence peuvent fournir un accès, une localisation et des données alternatifs, mais elles doivent s’adapter aux flux de travail officiels des services d’urgence.
eCall et NG eCall
Appels d'urgence depuis le véhicule et évolution eCall de nouvelle génération.
eCall
eCall est un appel d'urgence émis par le véhicule vers le 112, transportant la voix et un ensemble minimum de données depuis le véhicule.
NG eCall
NG eCall est l'évolution de nouvelle génération des appels d'urgence pour véhicules vers des environnements mobiles IP/IMS modernes.
eCall Minimum Set of Data
L'ensemble minimum de données correspond aux informations structurées sur le véhicule et les incidents envoyées avec un eCall.
Technologie PSAP
Gestion des appels, GIS, CAO, enregistrement et réception multimédia dans les centres d'urgence.
PSAP Technology
Un PSAP est le centre de réponse d'urgence où les appels ou les sessions sont répondus, évalués et coordonnés.
Gestion des appels IP
La gestion des appels IP est la capacité côté PSAP de répondre et de gérer les sessions d'urgence délivrées via des réseaux IP modernes.
GIS for Emergency Routing
Le GIS prend en charge les limites des services, l'affichage des cartes et l'interprétation de l'emplacement pour les opérations d'itinéraire d'urgence et PSAP.
CAD Integration
L'intégration CAO relie les informations d'admission d'urgence aux flux de travail de répartition et à la gestion des incidents.
Enregistrement et audit
L'enregistrement et l'audit capturent les sessions d'urgence, les médias, les métadonnées et les décisions opérationnelles à des fins d'examen et de conservation légale.
Multimedia PSAP
Un PSAP multimédia peut recevoir et gérer plus que de la voix ordinaire, y compris du texte, de la vidéo et des données d'urgence lorsqu'ils sont pris en charge.
Sécurité
Protection des frontières, identité, chiffrement, segmentation et résilience en cas de déni de service.
BCF
Une fonction de contrôle des frontières protège les limites du réseau NG112 et contrôle l'interconnexion des sessions d'urgence.
NG112 Security
La sécurité NG112 protège les limites de la signalisation d'urgence, des médias, des données et du réseau tout en préservant la disponibilité.
TLS for Emergency Signaling
TLS peut protéger la confidentialité et l’intégrité des signalisations d’urgence lorsque l’architecture le prend en charge.
RTP sécurisé
SRTP peut protéger les flux multimédias d’urgence là où l’architecture de bout en bout et la prise en charge PSAP le permettent.
DDoS Protection
La protection DDoS permet de maintenir les réseaux d’urgence accessibles en cas d’inondations de trafic et d’activités hostiles.
Identité et authentification
L'identité et l'authentification aident les systèmes d'urgence à décider quels réseaux, services et sources de données sont fiables.
Segmentation du réseau
La segmentation du réseau limite la manière dont les pannes ou les attaques se propagent à travers l'infrastructure de communication d'urgence.
Résilience
Haute disponibilité, routage alternatif, reprise après sinistre et fonctionnement dégradé.
Basculement et routage alternatif
Le basculement et le routage alternatif définissent où vont les sessions d'urgence lorsque le chemin normal, la fonction ou le PSAP ne peut pas prendre l'appel.
Comportement de repli
Le comportement de repli définit ce qui se produit lorsque la prise en charge de l'emplacement, du support, du routage ou du réseau est incomplète.
Résilience
La résilience permet aux communications d’urgence de fonctionner malgré les pannes, les catastrophes et les conditions dégradées.
Tests
Conformité, interopérabilité et validation de bout en bout.