Technical library
NG112 Technology
ESInet, ESRP, ECRF, LVF, location, PIDF-LO, HELD, SIP, RTT, multimedia, AML, PEMEA and eCall in practical terms.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Χάρτης αρχιτεκτονικής με δυνατότητα κλικ
Caller & Access
How people, devices, vehicles and apps enter the emergency ecosystem.
Location & Signaling
How location is found, represented and carried with the emergency session.
NG112 Core
How the managed emergency-services IP environment routes the session.
PSAP
How the emergency center answers, displays, records and coordinates the incident.
Διαβάστε αυτό πριν βουτήξετε στα ακρωνύμια
AML is not NG112.
PIDF-LO is not a location database.
HELD is not PIDF-LO.
LIS is not ECRF.
ECRF is not ESRP.
ESInet is not simply the internet.
RTT is not SMS.
Total Conversation is not just video calling.
eCall is not NG112.
IMS is not NG112, but mobile emergency calling often interacts with IMS.
Core NG112 Architecture
Το δίκτυο υπηρεσιών και οι λειτουργίες δρομολόγησης που μετακινούν τις συνεδρίες έκτακτης ανάγκης προς το σωστό PSAP.
ESInet
Ένα δίκτυο υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης IP είναι το διαχειριζόμενο δίκτυο υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης που μεταφέρει συνεδρίες έκτακτης ανάγκης IP και σχετικά δεδομένα μεταξύ δικτύων προέλευσης, συναρτήσεων δρομολόγησης και PSAP.
ESRP
Το ESRP είναι ένας διακομιστής δρομολόγησης έκτακτης ανάγκης με επίγνωση του SIP που βοηθά στη δρομολόγηση μιας περιόδου λειτουργίας έκτακτης ανάγκης σύμφωνα με την τοποθεσία, την υπηρεσία και την πολιτική.
ECRF
Ένα ECRF χαρτογραφεί μια τοποθεσία καλούντος και ζήτησε υπηρεσία έκτακτης ανάγκης σε πληροφορίες δρομολόγησης για τον κατάλληλο προορισμό έκτακτης ανάγκης.
LVF
Ένα LVF ελέγχει εάν τα δεδομένα αστικής τοποθεσίας είναι αρκετά έγκυρα ώστε να χρησιμοποιηθούν για επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης.
PSAP Interconnect
Η διασύνδεση PSAP περιγράφει πώς συνδέονται τα κέντρα έκτακτης ανάγκης με δίκτυα υπηρεσιών NG112 και γειτονικά PSAP.
DNS and Service Discovery
Το DNS και η ανακάλυψη υπηρεσιών υποστηρίζουν την αξιόπιστη ανακάλυψη υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, στοιχείων δρομολόγησης και εξαρτώμενων λειτουργιών δικτύου όπου τα χρησιμοποιούν οι αρχιτεκτονικές.
Τοποθεσία
Πώς καθορίζεται, αντιπροσωπεύεται, επικυρώνεται, μεταφέρεται και χρησιμοποιείται για δρομολόγηση η τοποθεσία έκτακτης ανάγκης.
Αλυσίδα τοποθεσίας έκτακτης ανάγκης
Η τοποθεσία έκτακτης ανάγκης είναι μια αλυσίδα ξεχωριστών λειτουργιών: προσδιορισμός τοποθεσίας, αναπαράστασή της, μεταφορά της, επικύρωσή της και χρήση της για δρομολόγηση και εμφάνιση.
PIDF-LO
Το PIDF-LO είναι ένα αντικείμενο θέσης που βασίζεται σε XML που χρησιμοποιείται για την αναπαράσταση πληροφοριών αστικής ή γεωδαιτικής τοποθεσίας για επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης.
HELD
Το HELD είναι ένα πρωτόκολλο που επιτρέπει σε ένα τελικό σημείο ή πελάτη να ζητήσει τοποθεσία από έναν διακομιστή πληροφοριών τοποθεσίας.
LIS
Ένας διακομιστής πληροφοριών τοποθεσίας παρέχει πληροφορίες τοποθεσίας με βάση το τελικό σημείο, το δίκτυο ή το περιβάλλον πρόσβασης.
Civic Location
Η τοποθεσία Civic περιγράφει έναν καλούντα χρησιμοποιώντας πεδία τύπου διεύθυνσης, όπως χώρα, πόλη, δρόμος, κτίριο, όροφος, δωμάτιο ή περιοχή.
Γεωδαιτική Θέση
Η γεωδαιτική θέση αντιπροσωπεύει τη θέση χρησιμοποιώντας συντεταγμένες όπως το γεωγραφικό πλάτος και το γεωγραφικό μήκος, συχνά με πληροφορίες αβεβαιότητας ή εμπιστοσύνης.
Εσωτερική Τοποθεσία
Η τοποθεσία εσωτερικών χώρων εστιάζει στο να καταστήσει την τοποθεσία έκτακτης ανάγκης ενεργή μέσα σε κτίρια, πανεπιστημιουπόλεις, εργοστάσια, αποθήκες και δημόσιους χώρους.
Προηγμένη τοποθεσία για κινητά
Το Advanced Mobile Location βελτιώνει την τοποθεσία του καλούντος έκτακτης ανάγκης μέσω κινητού τηλεφώνου στέλνοντας τοποθεσία που προέρχεται από τη συσκευή σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης όπου υποστηρίζεται σε εθνικό επίπεδο.
SIP και σηματοδότηση έκτακτης ανάγκης
Πώς οι συνεδρίες έκτακτης ανάγκης IP εντοπίζουν υπηρεσίες, μεταφέρουν τοποθεσία και διαπραγματεύονται μέσα.
SIP Emergency Signaling
Το SIP μπορεί να δημιουργήσει επείγουσες συνεδρίες φωνής, κειμένου ή πολυμέσων και να μεταφέρει ή να παραπέμπει σε τοποθεσία για δρομολόγηση και χειρισμό PSAP.
SIP Geolocation
Ο γεωεντοπισμός SIP είναι ο μηχανισμός σηματοδότησης που χρησιμοποιείται για τη μεταφορά ή αναφορά πληροφοριών τοποθεσίας σε μια περίοδο λειτουργίας SIP.
URN υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης
Τα URN υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης προσδιορίζουν λογικά τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως urn:service:sos, αντί να βασίζονται μόνο σε ψηφία που έχουν καλέσει.
Δρομολόγηση βάσει τοποθεσίας
Πώς τα όρια υπηρεσίας, η πολιτική και οι εναλλακτικές επιλογές επιλέγουν έναν προορισμό έκτακτης ανάγκης.
Δρομολόγηση πολιτικής
Η δρομολόγηση πολιτικής εφαρμόζει λειτουργικούς κανόνες για τη δρομολόγηση συνεδριών έκτακτης ανάγκης πέρα από το απλό γεγονός της τοποθεσίας του καλούντος.
LoST
Το LoST είναι μια ιδέα πρωτοκόλλου για τη μετάφραση της τοποθεσίας συν της ζητούμενης υπηρεσίας σε πληροφορίες δρομολόγησης για αυτήν την υπηρεσία.
Δρομολόγηση βάσει τοποθεσίας
Η δρομολόγηση βάσει τοποθεσίας επιλέγει τον προορισμό έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιώντας τη θέση του καλούντος και την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης που ζητείται.
Κινητό και IMS
Πώς διασταυρώνονται τα δίκτυα πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας, το IMS, το VoLTE, το VoNR, οι κλήσεις Wi-Fi και η περιαγωγή με το 112.
IMS Emergency Calling
Η κλήση έκτακτης ανάγκης IMS περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας δημιουργούν συνεδρίες έκτακτης ανάγκης μέσω αρχιτεκτονικής πυρήνα κινητής τηλεφωνίας που βασίζεται σε IP.
VoLTE Emergency Calling
Η κλήση έκτακτης ανάγκης VoLTE χρησιμοποιεί πρόσβαση LTE και έλεγχο συνεδρίας IMS για την πραγματοποίηση κλήσεων έκτακτης ανάγκης μέσω δικτύων 4G.
VoNR Emergency Calling
Η κλήση έκτακτης ανάγκης VoNR απευθύνεται σε συνεδρίες έκτακτης ανάγκης σε αυτόνομα περιβάλλοντα 5G χρησιμοποιώντας IMS.
Wi-Fi Calling Emergency Access
Η κλήση Wi-Fi δημιουργεί προκλήσεις τοποθεσίας έκτακτης ανάγκης, επειδή η διαδρομή φωνητικής πρόσβασης ενδέχεται να μην αποκαλύπτει τη φυσική τοποθεσία του καλούντος.
Περιαγωγή έκτακτης ανάγκης
Η περιαγωγή έκτακτης ανάγκης καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο οι καλούντες αναμένουν να λειτουργεί το 112 όταν βρίσκονται εκτός του οικιακού δικτύου ή της χώρας τους.
Τοποθεσία για κινητά
Η τοποθεσία κινητής τηλεφωνίας συνδυάζει αποδεικτικά στοιχεία που προέρχονται από το δίκτυο, τη συσκευή και μερικές φορές την εφαρμογή για τον εντοπισμό ενός καλούντος έκτακτης ανάγκης από κινητά.
ΜΜΕ
Φωνή, κείμενο σε πραγματικό χρόνο, βίντεο και συμπεριφορά πολυμέσων υπό διαπραγμάτευση.
Κείμενο σε πραγματικό χρόνο
Το κείμενο σε πραγματικό χρόνο στέλνει χαρακτήρες καθώς πληκτρολογούνται, επιτρέποντας το κείμενο συνομιλίας κατά τη διάρκεια επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης.
Βίντεο έκτακτης ανάγκης
Το βίντεο έκτακτης ανάγκης μπορεί να δώσει στα PSAP οπτικό πλαίσιο, αλλά αλλάζει το εύρος ζώνης, τη ροή εργασίας, το απόρρητο και τις απαιτήσεις χειρισμού αποδεικτικών στοιχείων.
Διαπραγμάτευση πολυμέσων
Η διαπραγμάτευση πολυμέσων καθορίζει ποιες ροές πολυμέσων μπορεί πραγματικά να χρησιμοποιήσει μια συνεδρία έκτακτης ανάγκης.
Προσβασιμότητα
Ισοδύναμη πρόσβαση έκτακτης ανάγκης με χρήση κειμένου, βίντεο, αναμετάδοσης και πολυτροπικών ροών εργασίας.
Συνολική συνομιλία
Το Total Conversation συνδυάζει ήχο, βίντεο και κείμενο σε πραγματικό χρόνο σε ένα προσβάσιμο μοντέλο επικοινωνίας.
Κείμενο έκτακτης ανάγκης
Το κείμενο έκτακτης ανάγκης καλύπτει μηχανισμούς πρόσβασης έκτακτης ανάγκης που βασίζονται σε κείμενο και πρέπει να διακρίνεται από το κείμενο σε πραγματικό χρόνο.
Προσβασιμότητα
Η προσβασιμότητα καθιστά τις επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιήσιμες για άτομα που δεν μπορούν να βασιστούν σε συνηθισμένες φωνητικές κλήσεις.
Εφαρμογές και Δεδομένα
Εφαρμογές έκτακτης ανάγκης, έννοιες PEMEA, IoT και πρόσθετα δεδομένα έκτακτης ανάγκης.
Πρόσθετα δεδομένα έκτακτης ανάγκης
Πρόσθετα δεδομένα έκτακτης ανάγκης είναι πληροφορίες πέρα από τη συνεδρία πολυμέσων και τη βασική τοποθεσία που μπορεί να βοηθήσουν στην απόκριση έκτακτης ανάγκης.
Δεδομένα έκτακτης ανάγκης IoT
Τα δεδομένα έκτακτης ανάγκης IoT ενδέχεται να υποστηρίζουν την απόκριση έκτακτης ανάγκης, αλλά οι αυθαίρετες συσκευές δεν θα πρέπει να θεωρούνται ότι έχουν άμεση πρόσβαση στο NG112.
PEMEA
Το PEMEA υποστηρίζει τη διαλειτουργικότητα για εφαρμογές έκτακτης ανάγκης διασυνοριακά και τομείς υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Εφαρμογές έκτακτης ανάγκης
Οι εφαρμογές έκτακτης ανάγκης μπορούν να παρέχουν εναλλακτική πρόσβαση, τοποθεσία και δεδομένα, αλλά πρέπει να ταιριάζουν στις επίσημες ροές εργασίας της υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης.
eCall και NG eCall
Κλήσεις έκτακτης ανάγκης που προέρχονται από οχήματα και εξέλιξη eCall επόμενης γενιάς.
eCall
Το eCall είναι κλήση έκτακτης ανάγκης που προέρχεται από το όχημα στο 112, που μεταφέρει φωνή και ένα ελάχιστο σύνολο δεδομένων από το όχημα.
NG eCall
Το NG eCall είναι η εξέλιξη της επόμενης γενιάς των κλήσεων έκτακτης ανάγκης οχημάτων προς σύγχρονα κινητά περιβάλλοντα IP/IMS.
eCall Minimum Set of Data
Το ελάχιστο σύνολο δεδομένων είναι οι δομημένες πληροφορίες οχήματος και συμβάντων που αποστέλλονται με eCall.
Τεχνολογία PSAP
Διαχείριση κλήσεων, GIS, CAD, καταγραφή και λήψη πολυμέσων εντός κέντρων έκτακτης ανάγκης.
PSAP Technology
Το PSAP είναι το κέντρο τηλεφωνητή έκτακτης ανάγκης όπου απαντώνται, αξιολογούνται και συντονίζονται κλήσεις ή συνεδρίες.
Διαχείριση κλήσεων IP
Ο χειρισμός κλήσεων IP είναι η δυνατότητα της πλευράς PSAP για απάντηση και διαχείριση συνεδριών έκτακτης ανάγκης που παρέχονται μέσω σύγχρονων δικτύων IP.
GIS for Emergency Routing
Το GIS υποστηρίζει όρια υπηρεσιών, απεικόνιση χάρτη και ερμηνεία τοποθεσίας για λειτουργίες δρομολόγησης έκτακτης ανάγκης και PSAP.
CAD Integration
Η ενσωμάτωση CAD συνδέει τις πληροφορίες πρόσληψης έκτακτης ανάγκης με τις ροές εργασιών αποστολής και τη διαχείριση συμβάντων.
Καταγραφή και Έλεγχος
Η καταγραφή και ο έλεγχος καταγράφουν επείγουσες συνεδρίες, μέσα ενημέρωσης, μεταδεδομένα και επιχειρησιακές αποφάσεις για έλεγχο και νομική διατήρηση.
Multimedia PSAP
Ένα PSAP πολυμέσων μπορεί να λαμβάνει και να διαχειρίζεται περισσότερα από τη συνηθισμένη φωνή, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων κειμένου, βίντεο και έκτακτης ανάγκης όπου υποστηρίζονται.
Ασφάλεια
Προστασία ορίων, ταυτότητα, κρυπτογράφηση, τμηματοποίηση και ανθεκτικότητα άρνησης υπηρεσίας.
BCF
Η λειτουργία Border Control προστατεύει τα όρια του δικτύου NG112 και ελέγχει τη διασύνδεση συνεδρίας έκτακτης ανάγκης.
NG112 Security
Η ασφάλεια NG112 προστατεύει τη σηματοδότηση έκτακτης ανάγκης, τα μέσα, τα δεδομένα και τα όρια δικτύου διατηρώντας παράλληλα τη διαθεσιμότητα.
TLS for Emergency Signaling
Το TLS μπορεί να προστατεύσει το απόρρητο και την ακεραιότητα της σηματοδότησης έκτακτης ανάγκης όπου υποστηρίζεται από την αρχιτεκτονική.
Ασφαλές RTP
Το SRTP μπορεί να προστατεύσει τις ροές μέσων έκτακτης ανάγκης όπου το επιτρέπουν η αρχιτεκτονική end-to-end και η υποστήριξη PSAP.
DDoS Protection
Η προστασία DDoS βοηθά να διατηρείται προσβάσιμα τα δίκτυα έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια πλημμυρών κυκλοφορίας και εχθρικής δραστηριότητας.
Ταυτότητα και έλεγχος ταυτότητας
Η ταυτότητα και ο έλεγχος ταυτότητας βοηθούν τα συστήματα έκτακτης ανάγκης να αποφασίσουν ποια δίκτυα, υπηρεσίες και πηγές δεδομένων είναι αξιόπιστα.
Τμηματοποίηση Δικτύου
Η τμηματοποίηση δικτύου περιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι αποτυχίες ή οι επιθέσεις κινούνται σε υποδομές επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης.
Ανθεκτικότητα
Υψηλή διαθεσιμότητα, εναλλακτική δρομολόγηση, αποκατάσταση από καταστροφή και υποβαθμισμένη λειτουργία.
Failover και εναλλακτική δρομολόγηση
Η αποτυχία και η εναλλακτική δρομολόγηση καθορίζουν πού πηγαίνουν οι συνεδρίες έκτακτης ανάγκης όταν η κανονική διαδρομή, η λειτουργία ή το PSAP δεν μπορούν να δεχτούν την κλήση.
Εναλλακτική Συμπεριφορά
Η εναλλακτική συμπεριφορά καθορίζει τι συμβαίνει όταν η τοποθεσία, τα μέσα, η δρομολόγηση ή η υποστήριξη δικτύου δεν είναι πλήρης.
Ανθεκτικότητα
Το Resilience διατηρεί τις επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης να λειτουργούν μέσω αστοχιών, καταστροφών και υποβαθμισμένων συνθηκών.
Δοκιμές
Συμμόρφωση, διαλειτουργικότητα και επικύρωση από άκρο σε άκρο.