NG112 reference
Recording
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Technologie PSAP
Enregistrement et audit
L'enregistrement NG112 est plus compliqué que l'enregistrement vocal. RTT, vidéo, mises à jour de localisation, données supplémentaires, transferts et décisions d'acheminement peuvent tous être importants après un incident. Les règles de conservation et de confidentialité doivent être définies avant le déploiement.
Ce que ça fait
L'enregistrement et l'audit capturent les sessions d'urgence, les médias, les métadonnées et les décisions opérationnelles à des fins d'examen et de conservation légale.
Il préserve les preuves et prend en charge l’assurance qualité, l’examen des incidents et la responsabilité.
Comment ça marche
- Capture les flux multimédias et les métadonnées associées.
- Enregistre les événements de routage, de transfert et d’affichage lorsque cela est pris en charge.
- Applique les politiques de conservation, d’accès et de suppression.
Interfaces et protocoles clés
- Enregistrement vocal/média
- Capture RTT/vidéo
- Journaux de localisation/d'événements
- Contrôles de conformité
Systèmes avec lesquels il interagit
- PSAP
- Gestion des appels
- RTT
- Vidéo
- Données supplémentaires
Modes de défaillance courants
- Voix enregistrée mais RTT/vidéo manquant.
- Les mises à jour de localisation ne sont pas enregistrées.
- La conservation est en conflit avec les règles de confidentialité.
- La piste d'audit ne peut pas reconstituer les décisions de routage.
Considérations relatives à la mise en œuvre
- Définissez ce qui doit être enregistré par type de média.
- Limitez l’accès aux données sensibles.
- Récupération des tests pendant les exercices.
Normes
- National retention rules
- ETSI NG112 operational context
Technologies NG112 associées
Déploiements dans les pays associés
Aucun déploiement dans un pays n'est répertorié ici jusqu'à ce qu'il soit vérifié de manière indépendante par des sources officielles ou de haute confiance.
Articles connexes
Sources
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Dernière vérification: 2026-08-31