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NG112 reference

Resilience

Structured NG112 reference page.

112 readiness

Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.

Résilience

Résilience

La résilience inclut la haute disponibilité, la reprise après sinistre, la continuité, le routage alternatif, la diversité des opérateurs, l’alimentation, la surveillance et les runbooks humains. These are related but not interchangeable.

Événement d'échec
->
Détection
->
Chemin alternatif
->
Opérations de continuité
->
Récupération

Ce que ça fait

La résilience permet aux communications d’urgence de fonctionner malgré les pannes, les catastrophes et les conditions dégradées.

La résilience maintient la voie d’urgence utilisable en cas de panne de systèmes, de sites ou de réseaux.

Comment ça marche

  • Utilise des chemins et des fonctions redondants.
  • Routes autour des PSAP ou des éléments de réseau défaillants.
  • Combine veille technique et prise de décision opérationnelle.

Interfaces et protocoles clés

  • Routage de basculement
  • Surveillance
  • Découverte DNS/services
  • Redondance alimentation/site
  • Livres d'exécution

Systèmes avec lesquels il interagit

  • Basculement et routage alternatif
  • ESInet
  • ESRP
  • PSAP
  • Tests

Modes de défaillance courants

  • Les systèmes redondants partagent une dépendance.
  • La reprise après sinistre existe mais n'est pas répétée.
  • L'itinéraire alternatif manque d'emplacement ou de support multimédia.
  • La surveillance détecte les échecs une fois que les appelants sont touchés.

Considérations relatives à la mise en œuvre

  • Séparez la haute disponibilité de la reprise après sinistre.
  • Exercer des scénarios de panne régionale et d’évacuation PSAP.
  • Mesurer le rétablissement par rapport aux objectifs des services d’urgence.

Normes

  • ETSI TS 103 480
  • Operational continuity practices

Technologies NG112 associées

Déploiements dans les pays associés

Aucun déploiement dans un pays n'est répertorié ici jusqu'à ce qu'il soit vérifié de manière indépendante par des sources officielles ou de haute confiance.

Articles connexes

Sources

Dernière vérification: 2026-08-31

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