🇨🇭Švajčiarsko

• 112 je k dispozícii vo Švajčiarsku ako súčasť EÚ/európskeho rámca núdzového prístupu.
• Ďalšie dôležité tiesňové čísla: 117 polícia, 118 hasiči, 144 sanitka, 112 celoeurópsky tiesňový prístup.
• V diskusiách o NG112 sa často hovorí o Švajčiarsku. Operácie tiesňového volania sú na národnej úrovni koordinované s kantonálnym vykonávaním; pred zverejnením overiť špecifiká na úrovni kantónu.

• Hovory vo všeobecnosti prichádzajú cez mobilných/pevných operátorov a sú smerované do národných alebo regionálnych štruktúr tiesňového volania.
• Overiť súčasný model prepojenia medzi operátormi a PSAP a hranice jurisdikcie so zdrojmi vnútroštátnych orgánov.
• V prípade podnikových tiesňových volaní si pred nasadením overte očakávania poskytovateľa týkajúce sa manipulácie s PIDF-LO/miestom.

• Základným modelom v Európe je E112 plus rastúce prijímanie AML pre mobilné hovory.
• Pracovné postupy určovania polohy IP v štýle NG112 sa vyvíjajú a líšia sa v jednotlivých krajinách.
• Švajčiarsko sa bežne uvádza ako popredné referenčné prostredie NG112; overte špecifiká kantónu a poskytovateľa pre váš prípad použitia.

– Prehľad pravidiel EÚ 112

• smernica EHSC (EÚ) 2018/1972
• informácie o núdzovej komunikácii BEREC
• EENA NG112 papier na šírku (PDF)
• Národný portál telekomunikačného regulátora

• Údaje o núdzovej polohe by sa mali riadiť minimalizáciou, obmedzením účelu a prísnou kontrolou prístupu.
• Definujte obdobia uchovávania prevádzkových protokolov a záznamov z vyšetrovania incidentov.
• Udržiavajte príručky reakcie na incidenty pre nesprávne smerovanie a zlyhania kvality údajov o polohe.