Svájc
Segélyhívószám-kontextus
- A 112-es szám Svájcban elérhető az EU/Európai segélyhívási keretrendszer részeként.
- További fontos segélyhívó számok: 117 rendőrség, 118 tűzoltó, 144 mentő, 112 páneurópai segélyhívó.
- Svájcra széles körben hivatkoznak az NG112 vitáiban. A segélyhívási műveleteket nemzeti szinten koordinálják a kantoni végrehajtással; a közzététel előtt érvényesítse a kanton szintű sajátosságokat.
NG112 telepítési állapot
NG112 program tevékenység dokumentált; ellenőrizze a kantoni megvalósítás részleteit
Operátorok és útválasztási modell
- A hívások általában mobil/vezetékes szolgáltatókon keresztül érkeznek, és a nemzeti vagy regionális segélyhívó struktúrákhoz irányítják őket.
- Érvényesítse a jelenlegi szolgáltató és PSAP összekapcsolási modellt és a joghatósági határokat nemzeti hatósági forrásokkal.
- Vállalati segélyhívások esetén az üzembe helyezés előtt erősítse meg a szolgáltató elvárásait a PIDF-LO/helyi rakomány kezelésével kapcsolatban.
Helymeghatározási megközelítés
- Az európai alapmodell az E112, valamint az AML egyre növekvő elterjedése a mobilról indított hívásoknál.
- Az NG112-stílusú IP-helymeghatározási munkafolyamatok fejlődnek, és országonként eltérőek.
- Svájcot általában vezető NG112 referenciakörnyezetként említik; érvényesítse a kanton és a szolgáltató sajátosságait az Ön használati esetéhez.
Szabályozási hivatkozások
Adatvédelmi szempontok
- A vészhelyzeti helyadatoknak követniük kell a minimalizálást, a célkorlátozást és a szigorú hozzáférés-ellenőrzést.
- Határozza meg az üzemi naplók és az incidensvizsgálati rekordok megőrzési időszakait.
- Az incidensekre adott válaszok forgatókönyveinek karbantartása a rossz útválasztás és a helyadatok minőségi hibái miatt.