Szwajcaria
Kontekst numeru alarmowego
- Numer 112 jest dostępny w Szwajcarii w ramach unijnych/europejskich ram dostępu w sytuacjach awaryjnych.
- Inne ważne numery alarmowe: 117 policja, 118 straż pożarna, 144 pogotowie ratunkowe, 112 ogólnoeuropejski dostęp alarmowy.
- Szwajcaria jest szeroko wspominana w dyskusjach na temat NG112. Operacje połączeń alarmowych są koordynowane na poziomie krajowym z wykonaniem kantonalnym; zweryfikować specyfikacje na poziomie kantonu przed publikacją.
Stan wdrożenia NG112
Udokumentowana działalność programu NG112; sprawdź szczegóły wdrożenia w kantonie
Operatory i model routingu
- Połączenia nadawane są zazwyczaj przez operatorów komórkowych/stacjonarnych i kierowane do krajowych lub regionalnych struktur powiadamiania ratunkowego.
- Zatwierdzenie obecnego modelu połączeń wzajemnych operator-PSAP i granic jurysdykcji przy użyciu źródeł organów krajowych. — W przypadku połączeń alarmowych w przedsiębiorstwie przed wdrożeniem potwierdź oczekiwania dostawcy dotyczące obsługi ładunku PIDF-LO/lokalizacji.
Podejście do dostarczania lokalizacji
- Model bazowy w Europie to E112 plus coraz większe wdrażanie AML w przypadku połączeń inicjowanych z telefonów komórkowych.
- Przepływ pracy związany z lokalizacją IP w stylu NG112 ewoluuje i różni się w zależności od kraju.
- Szwajcaria jest powszechnie wymieniana jako wiodące środowisko referencyjne NG112; sprawdź specyfikację kantonu i dostawcy dla swojego przypadku użycia.
Odniesienia regulacyjne
- Dyrektywa EWG (UE) 2018/1972
- [Informacje dotyczące komunikacji w sytuacjach awaryjnych BEREC](https://www.berec.europa.eu/en/emergency communication) – Dokument poziomy EENA NG112 (PDF)
- Portal krajowego regulatora telekomunikacji
Względy prywatności
- Dane o lokalizacji awaryjnej powinny podlegać minimalizacji, celowości i ścisłej kontroli dostępu.
- Zdefiniuj okresy przechowywania dzienników operacyjnych w porównaniu z zapisami dochodzenia w sprawie incydentów. — Utrzymuj elementy Runbook reagowania na incydenty w przypadku błędów związanych z błędami routingu i jakością danych lokalizacyjnych.