Швейцария
Контекст на номера за спешни случаи
- 112 е достъпен в Швейцария като част от ЕС/Европейската рамка за достъп при спешни случаи.
- Други важни номера за спешни случаи: 117 полиция, 118 пожарна, 144 линейка, 112 паневропейски спешен достъп.
- Швейцария се споменава широко в дискусиите за NG112. Операциите за спешни повиквания са национално координирани с кантонално изпълнение; валидирайте спецификите на ниво кантон преди публикуване.
Състояние на внедряване на NG112
Документирана дейност по програмата NG112; проверете кантоналните подробности за изпълнението
Оператори и модел на маршрутизиране
- Обажданията обикновено влизат през мобилни/фиксирани оператори и се насочват към национални или регионални структури за спешни повиквания.
- Валидирайте текущия модел на свързване между оператор и PSAP и границите на юрисдикцията с източници на национални власти.
- За корпоративни спешни повиквания потвърдете очакванията на доставчика за PIDF-LO/обработка на полезен товар преди внедряване.
Подход за доставка на местоположение
- Базовият модел в Европа е E112 плюс увеличаване на приемането на AML за мобилни повиквания.
- Работните процеси за IP местоположение в стил NG112 се развиват и се различават според държавата.
- Швейцария обикновено се цитира като водеща референтна среда за NG112; валидирайте спецификите на кантона и доставчика за вашия случай на употреба.
Нормативни препратки
- Преглед на политиката на ЕС 112
- [Директива на EECC (ЕС) 2018/1972] (https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2018/1972/oj)
- Информация за спешна комуникация на BEREC
- EENA NG112 пейзажна хартия (PDF)
- Национален телеком регулаторен портал
Съображения за поверителност
- Данните за местоположение при спешни случаи трябва да следват минимизиране, ограничаване на предназначението и строг контрол на достъпа.
- Определете периоди на съхранение за оперативни регистрационни файлове спрямо записи за разследване на инциденти.
- Поддържайте сборници за реакция при инциденти за неправилно маршрутизиране и грешки в качеството на данните за местоположението.