Sveitsi
Hätänumerokonteksti
- 112 on saatavilla Sveitsissä osana EU:n/Euroopan hätäyhteyskehystä.
- Muita tärkeitä hätänumeroita: 117 poliisi, 118 palokunta, 144 ambulanssi, 112 yleiseurooppalainen hätänumero.
- Sveitsi mainitaan laajasti NG112-keskusteluissa. Hätäpuhelutoiminta koordinoidaan kansallisesti kantonien toimeenpanon kanssa; vahvista kantonitason tiedot ennen julkaisemista.
NG112:n käyttöönottotila
NG112-ohjelman toiminta dokumentoitu; tarkista kantonien toteutustiedot
Operaattorit ja reititysmalli
- Puhelut tulevat yleensä matkapuhelin-/kiinteän verkon operaattorien kautta ja ne reititetään kansallisiin tai alueellisiin hätävastausrakenteisiin.
- Vahvista nykyinen operaattorin ja PSAP:n välinen liitäntämalli ja lainkäyttöalueen rajat kansallisten viranomaisten lähteillä.
- Yritysten hätäpuheluissa vahvista palveluntarjoajan odotukset PIDF-LO:n/paikannuskuorman käsittelystä ennen käyttöönottoa.
Sijainti toimitustapa
- Perusmalli Euroopassa on E112 sekä kasvava AML-käyttöönotto matkapuhelimesta lähteville puheluille.
- NG112-tyyliset IP-paikannustyönkulut kehittyvät ja vaihtelevat maittain.
- Sveitsiä mainitaan yleisesti johtavana NG112-vertailuympäristönä; vahvista kantonin ja palveluntarjoajan tiedot käyttötapauksesi mukaan.
Sääntelyviitteet
Yksityisyysnäkökohdat
- Hätätilanteen sijaintitiedoissa tulisi seurata minimointia, käyttötarkoituksen rajoittamista ja tiukkaa pääsyn valvontaa.
- Määritä toimintalokien säilytysajat ja tapausten tutkintatietueet.
- Ylläpidä tapausvastausten runbookeja virheellisten reititysten ja sijaintitietojen laatuvirheiden varalta.