Šveits
Hädaabinumbri kontekst
- 112 on Šveitsis saadaval ELi/Euroopa hädaabipääsu raamistiku osana.
- Muud olulised hädaabinumbrid: 117 politsei, 118 tuletõrje, 144 kiirabi, 112 üleeuroopaline hädaabinumber.
- Šveitsile viidatakse laialdaselt NG112 aruteludes. Hädaabi kutsumise toimingud on riiklikult kooskõlastatud kantoni täitmisega; kinnitada kantoni tasandi eripärad enne avaldamist.
NG112 juurutamise olek
NG112 programmi tegevus dokumenteeritud; kontrollige kantoni rakendamise üksikasju
Operaatorid ja marsruutimise mudel
- Kõned sisenevad tavaliselt mobiilside-/fiksioperaatorite kaudu ja suunatakse riiklikesse või piirkondlikesse hädaabikõnede struktuuridesse.
- Kinnitage praegune operaatori ja häirekeskuse vahelise ühenduse mudel ja jurisdiktsiooni piirid riiklike ametiasutuste allikatega.
- Ettevõtte hädaabikõnede puhul kinnitage enne juurutamist pakkuja ootused PIDF-LO/asukoha kasuliku koormuse käsitlemisele.
Asukoha edastamise lähenemisviis
- Euroopa põhimudel on E112, millele lisandub üha suurem AML-i kasutuselevõtt mobiilist pärinevate kõnede puhul.
- NG112-stiilis IP asukoha töövood arenevad ja erinevad riigiti.
- Šveitsi nimetatakse tavaliselt juhtivaks NG112 võrdluskeskkonnaks; kinnitage oma kasutusjuhtumi jaoks kantoni ja pakkuja eripära.
Regulatiivsed viited
Privaatsuskaalutlused
- Hädaolukorra asukohaandmed peaksid järgima minimeerimist, eesmärgi piiramist ja ranget juurdepääsukontrolli.
- Määratlege töölogide ja juhtumite uurimise kirjete säilitusperioodid.
- Säilitage intsidentidele reageerimise käsiraamatud vale marsruudi ja asukohaandmete kvaliteedi rikete jaoks.