NG112 reference
Psap
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
PSAP-tekniikka
PSAP Technology
Public Safety Answering Point
NG112 muuttaa sitä, mitä PSAP saavuttaa: ei vain ääntä, vaan mahdollisesti jäsenneltyä sijaintia, soittajan tietoja, RTT:tä, videota, sovellustietoja, ajoneuvotietoja ja siirtoja muista PSAP-pisteistä. Siksi PSAP-puoli tarvitsee työnkulkua, näyttöä, tallennusta, GIS- ja koulutusmuutoksia, ei vain uutta tavaratilaa.
Mitä se tekee
PSAP on hätäkeskus, jossa puheluihin vastataan, niitä arvioidaan ja koordinoidaan.
PSAP on ihmisen ja järjestelmän päätepiste hätävastaanottoa ja koordinointia varten.
Miten se toimii
- Vastaanottaa hätäistuntoja reititysverkoista.
- Näyttää soittajan identiteetin, takaisinsoiton, median ja sijainnin.
- Koordinoi lähettämistä tai siirtoa kansallisten ja paikallisten menettelyjen mukaisesti.
Keskeiset rajapinnat ja protokollat
- SIP/media
- GIS
- CAD
- Tallennus
- Lisätietojen näyttö
Järjestelmät, joiden kanssa se on vuorovaikutuksessa
- Puheluiden käsittely
- GIS
- CAD
- Tallennus
- RTT
- Video
Yleiset vikatilat
- Rikas data saapuu, mutta se ei näy puhelun vastaanottajille.
- Siirtää pudotusmedian tai sijainnin.
- Tallennus jättää huomiotta muut kuin puhekanavat.
- Koulutus jää tekniikan jälkeen.
Täytäntöönpanonäkökohdat
- Hanki työnkulkukyky, ei vain verkkoyhteyttä.
- Testaa puhelun vastaanottajan näyttöjä todellisissa skenaarioissa.
- Sisällytä suunnitteluun lähetys, esimiehet ja IT.
Standardit
- ETSI TS 103 479
- ETSI TS 103 480
Aiheeseen liittyvät NG112-tekniikat
Relationship graph
Routing chain: ESRP <-> ECRF <-> LoST <-> PSAP Technology <-> ESInet
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Liittyvät maat
Tässä ei ole lueteltu maa-asuntoja, ennen kuin ne on varmistettu riippumattomasti virallisia tai erittäin luotettavia lähteitä vastaan.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
Lähteet
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Viimeksi vahvistettu: 2026-08-31