NG112 reference
Total Conversation
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Esteettömyys
Koko keskustelu
Total Conversation ei ole vain videopuheluita. Sen arvo on samanaikainen multimodaalinen kommunikaatio: soittaja voi puhua, allekirjoittaa, kirjoittaa ja nähdä visuaalisia vihjeitä vamman, kielen, stressin ja operatiivisen tarpeen mukaan.
Mitä se tekee
Total Conversation yhdistää äänen, videon ja reaaliaikaisen tekstin yhdeksi helppokäyttöiseksi viestintämalliksi.
Se tukee vastaavaa hätäkäyttöä, kun PSAP:t ja verkot voivat käsitellä multimodaalisia istuntoja.
Miten se toimii
- Neuvottelee useita mediavirtoja istunnon aikana.
- Mahdollistaa käyttäjien ja puhelujen vastaanottajien kommunikoinnin käyttämiensä tilojen kautta.
- Edellyttää PSAP-työnkulkua, tallennus- ja siirtotukea tavallisen äänen lisäksi.
Keskeiset rajapinnat ja protokollat
- SIP/SDP
- RTT
- Videomedia
- PSAP-puhelujen käsittely
Järjestelmät, joiden kanssa se on vuorovaikutuksessa
- RTT
- Video
- Esteettömyys
- Multimedia PSAP
- Tallennus
Yleiset vikatilat
- Vain yksi mediavirta selviää siirrosta.
- Video on saatavilla, mutta RTT ei ole.
- Puhelujen vastaanottajilla ei ole menetelmiä multimodaalisiin puheluihin.
- Tallennus/auditointi puuttuu kanavasta.
Täytäntöönpanonäkökohdat
- Suhtaudu työnkulkuun yhtä vakavasti kuin protokollatukeen.
- Testaa siirtoa ja varaa.
- Sisällytä vammaisryhmät palvelusuunnitteluun.
Standardit
- European accessibility policy
- ETSI NG112 references
Aiheeseen liittyvät NG112-tekniikat
Relationship graph
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Liittyvät maat
Tässä ei ole lueteltu maa-asuntoja, ennen kuin ne on varmistettu riippumattomasti virallisia tai erittäin luotettavia lähteitä vastaan.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
Lähteet
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Viimeksi vahvistettu: 2026-08-31