NG112 reference
Total Conversation
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Přístupnost
Totální konverzace
Total Conversation nejsou jen videohovory. Jeho hodnota je simultánní multimodální komunikace: volající může mluvit, podepisovat, psát a vidět vizuální podněty v závislosti na postižení, jazyku, stresu a provozních potřebách.
Co to dělá
Total Conversation kombinuje zvuk, video a text v reálném čase v jednom přístupném komunikačním modelu.
Podporuje ekvivalentnější nouzový přístup, když centra tísňového volání a sítě zvládnou multimodální relace.
Jak to funguje
- Vyjednává více mediálních proudů v relaci.
- Umožňuje uživatelům a příjemcům hovorů komunikovat prostřednictvím režimů, které mohou používat.
- Vyžaduje pracovní tok PSAP, nahrávání a přenosovou podporu nad rámec běžného hlasu.
Key interfaces and protocols
- SIP/SDP
- RTT
- Video média
- Zpracování hovorů PSAP
Systémy, se kterými interaguje
- RTT
- Video
- Přístupnost
- Multimediální PSAP
- Nahrávání
Běžné poruchové režimy
- Přenos přežije pouze jeden mediální tok.
- Video je k dispozici, ale RTT není.
- Příjemci volání postrádají postupy pro multimodální volání.
- Při nahrávání/auditu chybí kanál.
Úvahy o implementaci
- Berte workflow stejně vážně jako podporu protokolů.
- Zkušební přenos a záložní řešení.
- Zahrňte do návrhu služby skupiny s přístupem pro osoby se zdravotním postižením.
Normy
- European accessibility policy
- ETSI NG112 references
Související technologie NG112
Relationship graph
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Nasazení v souvisejících zemích
Nejsou zde uvedeny žádné rozmístění v zemi, dokud není nezávisle ověřeno oficiálními nebo vysoce důvěryhodnými zdroji.
Související články
Zdroje
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Naposledy ověřeno: 2026-08-31