NG112 reference
Total Conversation
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Tilgængelighed
Total samtale
Total Conversation er ikke kun videoopkald. Dens værdi er samtidig multimodal kommunikation: en opkalder kan tale, skrive under, skrive og se visuelle signaler afhængigt af handicap, sprog, stress og operationelle behov.
Hvad den gør
Total Conversation kombinerer lyd, video og realtidstekst i én tilgængelig kommunikationsmodel.
Det understøtter mere ækvivalent nødadgang, når PSAP'er og netværk kan håndtere multimodale sessioner.
Hvordan det virker
- Forhandler flere mediestrømme i en session.
- Giver brugere og opkaldsmodtagere mulighed for at kommunikere gennem de tilstande, de kan bruge.
- Kræver PSAP workflow, optagelse og overførselssupport ud over almindelig stemme.
Nøglegrænseflader og protokoller
- SIP/SDP
- RTT
- Video medier
- PSAP opkaldshåndtering
Systemer det interagerer med
- RTT
- Video
- Tilgængelighed
- Multimedie PSAP
- Optagelse
Almindelige fejltilstande
- Kun én mediestream overlever overførsel.
- Video er tilgængelig, men RTT er ikke.
- Opkaldsmodtagere mangler procedurer for multimodale opkald.
- Optagelse/revision savner en kanal.
Implementeringsovervejelser
- Behandl workflow lige så seriøst som protokolsupport.
- Test overførsel og fallback.
- Inkluder handicapadgangsgrupper i servicedesign.
Standarder
- European accessibility policy
- ETSI NG112 references
Relaterede NG112-teknologier
Relationship graph
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Relaterede landeimplementeringer
Ingen landeimplementeringer er angivet her, før de er uafhængigt verificeret mod officielle eller pålidelige kilder.
Relaterede artikler
Kilder
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Sidst verificeret: 2026-08-31