NG112 reference
Total Conversation
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Pristupačnost
Potpuni razgovor
Potpuni razgovor nije samo videopoziv. Njegova vrijednost je simultana multimodalna komunikacija: pozivatelj može govoriti, potpisivati, tipkati i vidjeti vizualne znakove ovisno o invaliditetu, jeziku, stresu i operativnim potrebama.
Što radi
Total Conversation kombinira audio, video i tekst u stvarnom vremenu u jednom pristupačnom komunikacijskom modelu.
Podržava ekvivalentniji pristup u hitnim slučajevima kada PSAP-ovi i mreže mogu podnijeti multimodalne sesije.
Kako radi
- Pregovara o više medijskih tokova u sesiji.
- Korisnicima i primateljima poziva omogućuje komunikaciju putem načina koje mogu koristiti.
- Zahtijeva tijek rada PSAP-a, podršku za snimanje i prijenos osim običnog glasa.
Ključna sučelja i protokoli
- SIP/SDP
- RTT
- Video mediji
- PSAP rukovanje pozivima
Sustavi s kojima je u interakciji
- RTT
- Video
- Pristupačnost
- Multimedijski PSAP
- Snimanje
Uobičajeni načini kvarova
- Samo jedan tok medija preživi prijenos.
- Video je dostupan, ali RTT nije.
- Primateljima poziva nedostaju procedure za multimodalne pozive.
- Snimanje/revizija propušta kanal.
Razmatranja implementacije
- Tretirajte tijek rada jednako ozbiljno kao i podršku protokola.
- Testirajte prijenos i povrat.
- Uključite skupine osoba s invaliditetom u dizajn usluge.
Standardi
- European accessibility policy
- ETSI NG112 references
Povezane NG112 tehnologije
Relationship graph
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Povezane implementacije u zemljama
Nijedna implementacija u zemlji nije navedena ovdje dok se neovisno ne provjeri u službenim ili visokopouzdanim izvorima.
Povezani članci
Izvori
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Zadnje provjereno: 2026-08-31