NG112 reference
Multimedia Psap
Structured NG112 reference page.

112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
PSAP tehnologija
Multimedia PSAP
Multimedijska spremnost znači da su mreža, softver za upravljanje pozivima, snimanje, osoblje, procesi pristupačnosti i pravila usklađeni. PSAP nije spreman za multimediju samo zato što ima IP vezu.
Glas/tekst/video/podaci
->Upravljanje multimedijskim pozivima
->Tijek rada PSAP-a
->Koordinacija slanja
Što radi
Multimedijski PSAP može primati i upravljati više od običnog glasa, uključujući tekst, video i hitne podatke gdje su podržani.
To je sposobnost PSAP-a koja je potrebna za realizaciju bogatijih hitnih sesija NG112.
Kako radi
- Prima više medijskih tokova i podatkovnih objekata.
- Predstavlja ih u operativnom sučelju.
- Podržava prijenos, snimanje i vraćanje na različite vrste medija.
Ključna sučelja i protokoli
- SIP/SDP
- RTT
- Video
- Dodatni podaci
- Snimanje
Sustavi s kojima je u interakciji
- RTT
- Video
- Potpuni razgovor
- PSAP
- Snimanje
Uobičajeni načini kvarova
- Nije moguće prenijeti tekst ili video.
- Zasloni primatelja poziva postaju pretrpani.
- Snimanje propušta medijski kanal.
- Zamjensko ponašanje nije obučeno.
Razmatranja implementacije
- Dizajn oko kognitivnog opterećenja primatelja poziva.
- Započnite s najvrijednijim slučajevima upotrebe medija.
- Mjerite od početka do kraja, a ne samo potvrdne okvire značajki.
Standardi
- ETSI NG112 references
- Accessibility requirements
Povezane NG112 tehnologije
Povezane implementacije u zemljama
Nijedna implementacija u zemlji nije navedena ovdje dok se neovisno ne provjeri u službenim ili visokopouzdanim izvorima.
Povezani članci
Izvori
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Zadnje provjereno: 2026-08-31
Advertisement