Ranska
Hätänumerokonteksti
- 112 on saatavilla Ranskassa osana EU:n/Euroopan hätäyhteyskehystä.
- Muita tärkeitä hätänumeroita: 15 lääkäri, 17 poliisi, 18 palokunta.
- 112 on saatavilla valtakunnallisesti; puhelujen käsittely seuraa yleensä operaattorin reititystä lähimpään toimivaltaiseen hätäpalveluketjuun, ja kansallisia palvelunumeroita käytetään edelleen runsaasti.
NG112:n käyttöönottotila
E112 plus AML-perusviiva; täydellinen NG112-tila on tarkistettava
Operaattorit ja reititysmalli
- Puhelut tulevat yleensä matkapuhelin-/kiinteän verkon operaattorien kautta ja ne reititetään kansallisiin tai alueellisiin hätävastausrakenteisiin.
- Vahvista nykyinen operaattorin ja PSAP:n välinen liitäntämalli ja lainkäyttöalueen rajat kansallisten viranomaisten lähteillä.
- Yritysten hätäpuheluissa vahvista palveluntarjoajan odotukset PIDF-LO:n/paikannuskuorman käsittelystä ennen käyttöönottoa.
Sijainti toimitustapa
- Perusmalli Euroopassa on E112 sekä kasvava AML-käyttöönotto matkapuhelimesta lähteville puheluille.
- NG112-tyyliset IP-paikannustyönkulut kehittyvät ja vaihtelevat maittain.
- Käsittele täydellisiä NG112-vaatimuksia tarpeiden varmistuksena, ellei suoraa kansallista dokumentaatiota ole.
Sääntelyviitteet
Yksityisyysnäkökohdat
- Hätätilanteen sijaintitiedoissa tulisi seurata minimointia, käyttötarkoituksen rajoittamista ja tiukkaa pääsyn valvontaa.
- Määritä toimintalokien säilytysajat ja tapausten tutkintatietueet.
- Ylläpidä tapausvastausten runbookeja virheellisten reititysten ja sijaintitietojen laatuvirheiden varalta.