NG112 reference
Accessibility
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
Hozzáférhetőség
Hozzáférhetőség
Az NG112-ben az akadálymentesítés építészeti jellegű. Érinti a médiatárgyalásokat, a PSAP-eszközöket, a közvetítő/tolmács munkafolyamatait, a képzést, a rögzítést, a nyilvános utasításokat és a tartalékokat. Ez nem lehet utólagos gondolat, amely a hangtovábbításra van rácsavarva.
Mit csinál
A kisegítő lehetőségek olyan felhasználók számára is használhatóvá teszik a segélyhívásokat, akik nem számíthatnak a normál hanghívásra.
Az akadálymentesítési követelmények meghatározzák, hogy a sürgősségi munkamenetek hogyan támogatják a szöveges, videó-, közvetítő- és multimodális kommunikációt.
Hogyan működik
- Alternatív vagy egyidejű kommunikációs módokat biztosít.
- Lehetővé teszi a PSAP-k számára, hogy fogadják és kezeljék ezeket a módokat.
- Összekapcsolja a politikai kötelezettségeket a valódi hívásfogadó rendszerekkel.
Kulcs interfészek és protokollok
- RTT
- Videó
- Teljes beszélgetés
- Relé szolgáltatások
- PSAP híváskezelés
Rendszerek, amelyekkel kölcsönhatásba lép
- RTT
- Teljes beszélgetés
- Videó
- Vészhelyzeti szöveg
- Multimédiás PSAP
Gyakori hibamódok
- Az elérhető adathordozók gyenge útválasztással külön munkafolyamatot érnek el.
- A tartalék elveszíti a hívó kommunikációs módját.
- A PSAP személyzete nincs kiképezve.
- A nyilvános utasítások nem következetesek a különböző nyelveken.
Megvalósítási szempontok
- Tervezze meg a beszerzési pontozáshoz való hozzáférést.
- Teszteljen kisegítő technológiákkal és közvetítő munkafolyamatokkal.
- Gondosan fordítsa le a nyilvános utasításokat.
Szabványok
- European accessibility policy
- EECC Article 109
- ETSI NG112 references
Kapcsolódó NG112 technológiák
Relationship graph
Accessibility chain: Real-Time Text <-> Total Conversation <-> Accessibility <-> PSAP Technology
Kapcsolódó országok bevetései
Egyetlen országbeli telepítés sem szerepel itt mindaddig, amíg független, hivatalos vagy nagy megbízhatóságú forrásokkal nem ellenőrizték.
Kapcsolódó cikkek
Források
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Utoljára ellenőrizve: 2026-08-31