NG112 reference
Call Handling
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
PSAP tehnoloogia
IP-kõnede käsitlemine
Kõnehaldus NG112-s peab käsitlema hädaabi identiteeti, tagasihelistamist, asukoha kuvamist, edastusi, meediume, märkmeid, logimist ja mõnikord integreerimist CAD-i või GIS-iga. Ainult häälkõne vastuvõtmise positsioon ei avalda NG112 andmete koguväärtust.
Mida see teeb
IP-kõnede haldamine on PSAP-poolne võimalus vastata ja hallata hädaabiseansse, mida edastatakse kaasaegsete IP-võrkude kaudu.
See on koht, kus saabuvast hädaabiseansist saab operatiivne vestlus ja väljasaatmise töövoog.
Kuidas see toimib
- Võtab vastu signaali ja meediat PSAP-i ühendusest.
- Esitab kõne vastuvõtjale helistaja ja asukoha konteksti.
- Toetab edastamist, konverentse, tagasihelistusi ja vahejuhtumite märkmeid.
Peamised liidesed ja protokollid
- SIP/meedium
- Asukoha kuvamine
- CAD/GIS
- Salvestamine
Süsteemid, millega see suhtleb
- PSAP
- GIS
- CAD
- Salvestamine
- RTT
- Video
Levinud rikkerežiimid
- Vastuse positsioon toetab häält, kuid mitte andmeid.
- Tagasihelistamise numbrit ei säilitata.
- Ülekanne kaotab konteksti.
- Kasutajaliides matab olulised asukohavärskendused.
Rakendamise kaalutlused
- Tõeliste töövoogudega kõnede vastuvõtja ekraanide prototüüp.
- Testige tipp- ja katkestuste stsenaariume.
- Treeni mittehäälmeedias.
Standardid
- ETSI NG112 references
- PSAP operational requirements
Seotud NG112 tehnoloogiad
Seotud riikide kasutuselevõtt
Siin pole loetletud ühtegi riigi kasutuselevõttu enne, kui see on ametlike või usaldusväärsete allikate põhjal sõltumatult kinnitatud.
Seotud artiklid
Allikad
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Viimati kinnitatud: 2026-08-31