NG112 reference
Cad
Structured NG112 reference page.
112 readiness
Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.
PSAP-technologie
CAD Integration
Computer-Aided Dispatch
CAD is op zichzelf geen NG112, maar NG112-gegevens worden alleen nuttig als ze de mensen en systemen bereiken die de respons coördineren. CAD-integratie kan locatie, bellergegevens, incidentnotities, voertuiggegevens en overdrachtscontext omvatten.
Wat het doet
CAD-integratie verbindt informatie over de noodintake met verzendingsworkflows en incidentbeheer.
CAD verandert gespreksintake in een verzendbare incidentworkflow, indien lokaal ondersteund.
Hoe het werkt
- Ontvangt incident- en locatiecontext van gespreksafhandeling.
- Ondersteunt beslissingen van coördinatoren en toewijzing van middelen.
- Houdt incidentregistraties bij voor audit en respons.
Belangrijkste interfaces en protocollen
- API's voor oproepafhandeling
- GIS-lagen
- Incidentgegevens
- Auditlogboeken
Systemen waarmee het communiceert
- PSAP
- Afhandeling van oproepen
- GIS
- Aanvullende gegevens
- Opname
Veelvoorkomende faalmodi
- Locatie die zichtbaar is voor de oproepnemer wordt niet overgedragen naar CAD.
- CAD-incident wordt geopend met een onvolledig adres.
- Aanvullende gegevens zijn later niet doorzoekbaar.
- Integratiestoring dwingt handmatig opnieuw sleutelen af.
Overwegingen bij de implementatie
- Breng elk gegevensveld in kaart, van de oproepintake tot de verzending.
- Vermijd het overweldigen van coördinatoren met ruwe technische gegevens.
- Test handmatige fallback en afstemming.
Normen
- Operational integration practices
- ETSI NG112 context
Gerelateerde NG112-technologieën
Gerelateerde landenimplementaties
Er worden hier geen landenimplementaties vermeld totdat deze onafhankelijk zijn geverifieerd aan de hand van officiële of betrouwbare bronnen.
Gerelateerde artikelen
Bronnen
- 112: the European emergency number - European Commission, accessed 2026-08-31
- Directive (EU) 2018/1972 establishing the European Electronic Communications Code - European Union, accessed 2026-08-31
- Emergency communications - BEREC, accessed 2026-08-31
- Next Generation 112 and the new Emergency Services Networks Landscape - EENA, accessed 2026-08-31
- ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
Laatst geverifieerd: 2026-08-31