Testování systémů tísňového volání vyžaduje širší objektiv než ověřování funkcí. Ověřujete provozní výsledky za nejistých podmínek a sázky jsou vysoké. Kompletní testovací program by měl zahrnovat kvalitu dat, integritu signalizace, správnost směrování a lidskou provozní odezvu.
Ověřovací domény před spuštěním
- Úplnost a aktuálnost dat LIS.
- Zásady a směrování podle scénáře uživatele/stránky.
- Signalizace přítomnosti a shody užitečného zatížení.
- Záložní chování pro umístění s nízkou spolehlivostí.
Zajištění po spuštění
- Plánované regresní testování po změnách.
- Rozšíření testu řízeného incidenty.
- Analýza trendů pro opakující se závady.
Komentář
Mnoho týmů provádí jeden silný testovací cyklus spuštění a poté snižuje kadenci zajištění. Tento vzor vytváří skrytý drift. Nepřetržité ověřování je nezbytné, protože topologie sítě, chování pracovní síly a mapování zásad se neustále mění.
Doporučená kadence
- Týdenní namátkové kontroly pro prostředí s velkými změnami.
- Měsíční strukturovaný regresní soubor.
- Úplné ověření před velkými změnami architektury nebo webu.