Testovanie systémov tiesňového volania vyžaduje širší objektív ako overenie funkcií. Overujete prevádzkové výsledky za neistých podmienok a v stávke je veľa. Kompletný testovací program by mal zahŕňať kvalitu údajov, integritu signalizácie, správnosť smerovania a ľudskú prevádzkovú odozvu.
Overovacie domény pred spustením
- Úplnosť a aktuálnosť údajov LIS.
- Politika a smerovanie podľa scenára používateľa/stránky.
- Signalizácia prítomnosti a zhody užitočného zaťaženia.
- Záložné správanie pre miesta s nízkou spoľahlivosťou.
Záruka po spustení
- Plánované regresné testovanie po zmenách.
- Rozšírenie testu riadeného incidentom.
- Analýza trendov pre opakujúce sa chyby.
Komentár
Mnoho tímov spustí jeden silný testovací cyklus a potom zníži kadenciu zabezpečenia. Tento vzor vytvára skrytý drift. Nepretržité overovanie je nevyhnutné, pretože topológia siete, správanie pracovnej sily a mapovanie politík sa neustále mení.
Odporúčaná kadencia
- Týždenné náhodné kontroly pre prostredia s veľkými zmenami.
- Mesačný štruktúrovaný regresný súbor.
- Úplné overenie pred veľkými zmenami architektúry alebo lokality.