Testiranje sustava za hitne pozive zahtijeva širi objektiv od provjere značajki. Provjeravate operativne rezultate pod neizvjesnim uvjetima, a ulozi su visoki. Potpuni program testiranja trebao bi uključivati kvalitetu podataka, integritet signalizacije, ispravnost usmjeravanja i ljudski operativni odgovor.
Domene provjere valjanosti prije pokretanja
- Cjelovitost i svježina LIS podataka.
- Politika i ponašanje usmjeravanja po scenariju korisnika/stranice.
- Signaliziranje prisutnosti i usklađenosti korisnog tereta.
- Zamjensko ponašanje za lokaciju niske pouzdanosti.
Jamstvo nakon pokretanja
- Zakazano regresijsko testiranje nakon promjena.
- Ekspanzija testiranja vođena incidentima.
- Analiza trenda za ponavljajuće nedostatke.
Komentar
Mnogi timovi pokreću jedan jak ciklus testiranja i zatim smanjuju ritam osiguranja. Taj uzorak stvara skriveni pomak. Kontinuirana provjera je bitna jer se topologija mreže, ponašanje radne snage i preslikavanja politika stalno mijenjaju.
Preporučena kadenca
- Tjedne provjere na licu mjesta za okruženja s velikim promjenama.
- Mjesečni strukturirani regresijski skup.
- Potpuna provjera valjanosti prije velikih promjena arhitekture ili mjesta.