Szwajcaria jest często cytowana w rozmowach NG112 i nie bez powodu. Nie wynika to wyłącznie z wyborów technologicznych. Dzieje się tak dlatego, że wykonanie zostało potraktowane jako długoterminowe zobowiązanie operacyjne, w którym zarządzanie i dostawa techniczna idą w parze.
To rozróżnienie ma znaczenie dla drużyn z innych krajów. Wiele programów modernizacyjnych rozpoczyna się od konkretnych planów i wyraźnego tempa, a następnie ustaje, gdy zarządzanie, własność i dostosowanie modelu operacyjnego nie nadążają za ambicjami technicznymi.
Co sprawia, że Szwajcaria jest przydatna jako punkt odniesienia
Praktyczna lekcja nie jest taka, że każdy kraj powinien odzwierciedlać ten sam projekt instytucjonalny. Lekcja jest taka, że trwały postęp zależy od zdyscyplinowanej koordynacji pomiędzy polityką, operacjami i wdrażaniem.
Programy, które zbyt agresywnie oddzielają te strumienie, często powodują ukryte błędy przekazywania i spowalniają działania naprawcze.
Perspektywa redakcyjna
Benchmarki są pomocne, gdy wykorzystuje się je jako ramy uczenia się, a nie porównania marketingowe. Szwajcaria jest najcenniejszym punktem odniesienia dla sposobu myślenia o wykonaniu: iteruj, sprawdzaj, zarządzaj i powtarzaj.