Le document paysager de l'EENA NG112 continue d'être l'un des documents d'orientation les plus pratiques dans ce domaine car il évite une simplification courante : traiter NG112 comme une mise en œuvre technologique unique.

Au lieu de cela, il présente la modernisation comme une transition coordonnée entre la gouvernance, les opérations, les politiques, les modèles d’interconnexion et la prestation de services.

Pourquoi ce cadrage est toujours important

Les programmes qui se concentrent uniquement sur le remplacement des plateformes découvrent souvent tardivement que la préparation opérationnelle et l’alignement de la gouvernance ont été sous-estimés. Il en résulte des retards, une concentration des risques et une faible confiance des parties prenantes.

L’utilisation précoce d’une perspective globale du système aide les équipes à organiser les transitions de manière plus réaliste.

Perspective éditoriale

S’il y a une leçon à retenir des programmes de modernisation d’urgence, c’est bien celle-ci : l’architecture évolue plus rapidement lorsque la gouvernance est claire. L’ambiguïté dans la propriété coûte généralement plus cher que l’ambiguïté dans l’outillage.

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