Bugarska
Kontekst broja za hitne slučajeve
- 112 dostupan je u Bugarskoj kao dio EU/Europskog okvira za pristup hitnim slučajevima.
- Ostali važni brojevi za hitne slučajeve: 112 objedinjeni broj za hitne slučajeve.
- 112 je nacionalno promoviran; provjerite trenutni status modernizacije PSAP platforme.
Status postavljanja NG112
E112 plus AML osnovna vrijednost; potrebna je provjera punog statusa NG112
Operatori i model usmjeravanja
- Pozivi općenito ulaze putem mobilnih/fiksnih operatera i usmjeravaju se nacionalnim ili regionalnim službama za hitne slučajeve.
- Potvrdite trenutni model međusobnog povezivanja između operatera i PSAP-a i granice nadležnosti s izvorima nacionalnih tijela.
- Za poslovne hitne pozive potvrdite očekivanja pružatelja usluga za PIDF-LO/lokaciju rukovanja korisnim sadržajem prije implementacije.
Pristup isporuci lokacije
- Osnovni model u Europi je E112 plus povećanje usvajanja AML-a za pozive koji potječu s mobilnih uređaja.
- Tijek rada IP lokacije u stilu NG112 razvija se i razlikuje se od zemlje do zemlje.
- Pune zahtjeve NG112 tretirajte kao provjeru potreba osim ako ne postoji izravna nacionalna dokumentacija.
Regulativne reference
Razmatranja privatnosti
- Podaci o lokaciji u hitnim slučajevima trebaju slijediti minimizaciju, ograničenje namjene i strogu kontrolu pristupa.
- Definirajte razdoblja čuvanja operativnih zapisa u odnosu na evidenciju istrage incidenta.
- Održavajte knjige odgovora na incidente za krivo usmjeravanje i kvarove kvalitete podataka o lokaciji.