NG112 reference

Policy Routing

Structured NG112 reference page.

112 readiness

Policy, location, routing, and response quality connected in one operational model.

Standortbasiertes Routing

Richtlinienrouting

Der Standort ist von zentraler Bedeutung, aber die Richtlinien entscheiden, was mit nicht verfügbaren PSAPs, unklaren Grenzen, medienspezifischen Funktionen, Sprachunterstützung, Vorfalllast und Testverkehr geschehen soll. Die sichersten Designs machen diese Entscheidungen explizit und überprüfbar.

Lage und Service

Routing-Richtlinie

Primäres Ziel

Ersatz- oder Ausweichziel

Was es bewirkt

Das Richtlinienrouting wendet Betriebsregeln auf das Routing von Notfallsitzungen an, die über die bloße Tatsache hinausgehen, wo sich der Anrufer befindet.

Durch Richtlinienrouting werden Routingdaten unter normalen, beeinträchtigten und außergewöhnlichen Bedingungen in Betriebsverhalten umgewandelt.

Wie es funktioniert

Bewertet Servicetyp, Standort, PSAP-Verfügbarkeit und nationale Regeln.
Wählt primäre und alternative Routing-Ziele aus.
Protokolliert den Entscheidungspfad zur Fehlerbehebung und Prüfung.

Wichtige Schnittstellen und Protokolle

ESRP-Richtliniendaten
ECRF-Ergebnisse
PSAP-Statuseingänge
Betriebsabläufe

Systeme, mit denen es interagiert

ESRP
ECRF
PSAP
Resilienzplanung
Testen

Häufige Fehlermodi

Beim undokumentierten Fallback werden Anrufe an eine generische Warteschlange weitergeleitet.
Richtlinien- und GIS-Grenzen weichen voneinander ab.
Das Routing der Medienfähigkeit wird nicht getestet.
Testanrufe verlaufen auf einem anderen Weg als echte Vorfälle.

Überlegungen zur Implementierung

Legen Sie Fallback-Regeln schriftlich fest.
Testen Sie die Richtlinie nach Grenz- oder PSAP-Änderungen erneut.
Verwenden Sie kontrollierte Testzahlen und -szenarien, sofern verfügbar.

Standards

ETSI TS 103 479
ETSI TS 103 480

Quellen

ETSI TS 103 480 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31
5th NG112 Plugtests Report - ETSI, accessed 2026-08-31
6th NG112 and NG eCall Plugtests Report - ETSI, accessed 2026-08-31
ETSI TS 103 479 deliverable directory - ETSI, accessed 2026-08-31

Zuletzt überprüft: 2026-08-31